Untitled Document
 
Nasıl Başladık:
2006 yılında kurulan İSER TURİZM faaliyet gösterdiği bölgelerdeki çalışmalar ile kısa sürede hizmet alanında en iyisi olmuştur. Çalışmış olduğumuz kurumlara en iyi hizmeti verirken; çalışanlarımızın ve ailelerinin de hayat standartlarını iyileştirmeyi de prensip edinmiştir.


Kalite Politikamız:
Şehiriçi personle taşımacılığı alanında faaliyet gösteren firmamız kalite yönetim sistemi'ni en üst düzeye ulaştırabilmek için aşağıdaki hususlar doğrultusunda
politikasını belirlemiştir.

  • Tüm müşterilerinin beklentilerini karşılayabilen kaliteli hizmet ve sürekli kalite anlayışı ile firmamıza yakışır bir hizmet
    sunumuyla müşteri memnuniyetini sağlamak.

  • İser Tur olarak, her türlü kanun ve yönetmeliklere uyan, çevreye saygılı, mesleki ve ticari ahlaka uygun olarak çalışmak,

  • Hedeflere ulaşmak için kalite yönetim sistemimizin kurallarına uymak ve sistemimizi sürekli iyileştirmektir.


Vizyonumuz:
Personel taşımacılığında müşterilerin ilk tercihi olmaktır.


Misyonumuz:
Doğal çevreyi koruyarak ve topluma katkıda bulunarak sürdürdüğümüz personel taşımacılığı ve öğrenci taşımacılığı hizmetini, güvenli, konforlu yaparak lider olmaktır.

Bu hizmeti verirken ;
       Tüm servis sürücülerimiz,        Tüm Servis Araçlarımız
  • Sorumluluk sahibi,
  • Trafik kurallarına azami ölçüde riayet eden,
  • İş deneyimlerinin zirvesinde,
  • Ticari Taşıt kullanma Belgeli,
  • En az 5 yıl ehliyetli
  • Kılık kıyafetine özen gösteren,
  • Güler yüzlü KİŞİLERDİR…
  • 0-5 yaş arasında,
  • Periyodik bakımları özenle ve zamanında yapılan,
  • İç ve Dış Temizlikleri günlük yapılan,
  • Konforlu,Isıtma ve Soğutma sistemleri çalışan,
  • Hava ve yol şartlarına göre her türlü teçhizatı bulunan,
  • Mecburi teçhizat ve avadanlıklar (yangın söndürme cihazı, ilk yardım çantası, trafik seti) eksiksiz, kullanılmaya hazır olan,
  • Trafik,Kasko,İhtiyari mali mesuliyet sigortası ve ferdi koltuk sigortaları yapılmış ARAÇLARDIR.